Ανάπτυξη περιεχομένου προσανατολισμένου στο μάρκετινγκ και όχι αποκλειστικά πώληση - Semalt Expert



Κατά την ανάπτυξη του περιεχομένου ιστού σας, δεν πρέπει να εμπλακείτε στη δράση της προσέλκυσης πωλήσεων και να ξεχάσετε να καλύψετε τις ανάγκες των θεατών σας. Η εύρεση της σωστής ισορροπίας μεταξύ ενός πλούσιου περιεχομένου κοινού που είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο μάρκετινγκ για την αύξηση των πωλήσεων μπορεί να είναι δύσκολο. Ειλικρινά, ο καλύτερος τρόπος για να διαφημίσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας είναι να επισημάνετε τα οφέλη τους αντί να συμπληρώσετε ολόκληρο το άρθρο με την "Αγορά τώρα!"

Πώς να δημιουργήσετε περιεχόμενο που σχετίζεται με το κοινό σας

Ποια είναι τα περιεχόμενα που είναι γραμμένα για καθαρά πωλήσεις; Αυτή είναι μια ερώτηση που πρέπει να κάνετε. Τώρα, ως μια μικρή επιχείρηση, εάν υπάρχει κάτι που θέλετε, οι τρόποι βελτίωσης των πωλήσεών σας, οπότε γιατί να μην γράψετε περιεχόμενο μόνο για αυτόν τον σκοπό; Λοιπόν, αυτή δεν είναι υπέροχη ιδέα στο Διαδίκτυο. Ένας τρόπος για να το θέσω αυτό θα ήταν "οι χρήστες του Διαδικτύου θέλουν να δείξετε πώς σας ωφελεί." Εάν μπορείτε να το κάνετε αυτό, έχετε κάνει όλο το μάρκετινγκ στο περιεχόμενό σας.

Φανταστείτε εάν είδατε το "Hire Semalt Today" και στη συνέχεια σας δίνεται μια λίστα υπηρεσιών. Δεν θα κάνετε κλικ στον σύνδεσμο ούτε θα μας προσλάβετε αμέσως. Ωστόσο, μέσω του περιεχομένου μας, μπορείτε να δείτε ότι είμαστε επαγγελματίες και είμαστε πιο εξοπλισμένοι για τη διαχείριση των ζητημάτων του ιστότοπού σας.

Οι πιθανότητες είναι ότι εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με τον ιστότοπό σας, έχουμε ένα άρθρο που αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα. Αφού διαβάσετε αυτό το διορατικό άρθρο, γνωρίζετε περισσότερο πώς να διορθώσετε το πρόβλημα, αλλά το γνωρίζετε επίσης Semalt είναι εξοικειωμένο με αυτό το πρόβλημα. Με αρκετούς επαγγελματίες στην ομάδα μας και χρόνια εμπειρίας, μπορείτε εύκολα να συμπεράνετε ότι είμαστε η καλύτερη επιλογή για την επίλυση αυτού του προβλήματος.

Μόλις τώρα, έχετε δει πώς χρησιμοποιήσαμε το περιεχόμενό μας όχι μόνο για να εκπαιδεύσουμε το κοινό μας, αλλά ήταν επίσης αρκετό για να πείσουμε τους επισκέπτες μας ότι είμαστε διαφωτισμένοι για την κατάστασή τους. Έπειτα γίνονται πιο σίγουροι για την ικανότητά μας να ολοκληρώσουμε τη δουλειά, κάτι που τους κάνει να μας προσλαμβάνουν και να παραδώσουμε.
Παρέχοντας πλούσιο περιεχόμενο, εξηγείτε στο κοινό σας το πρόβλημα που μπορείτε να επιλύσετε. Θυμηθείτε, ο στόχος είναι να τους κάνετε να βλέπουν την ανάγκη για εσάς και ό, τι παρέχει ο ιστότοπός σας χωρίς να το καταστήσετε προφανές ή να φαίνεται αναγκαστικό στο κοινό σας.

Τύποι περιεχομένου για το κοινό σας

Για να μιλήσετε τη σωστή γλώσσα, πρέπει να μάθετε ποιοι τύποι περιεχομένου θα δημιουργήσετε για τους αγοραστές σας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ρωτήσετε, είναι το πάνω μέρος της χοάνης, το μέσο της χοάνης ή το κάτω μέρος της χοάνης;

Αυτό μπορεί να ακούγεται σαν κάτι αλλοδαπό ή κατασκευασμένο από ορισμένους αναγνώστες, αλλά εμπιστευτείτε μας: αυτοί είναι όροι που έχουν σημασία για την επιτυχία του περιεχομένου σας στο διαδίκτυο.

Κατά το σχεδιασμό του περιεχομένου σας, έχετε σταματήσει ποτέ να αναρωτιέστε πώς και πότε το κοινό-στόχος σας θα καταναλώσει το περιεχόμενό σας; Όταν σκέφτεστε το περιεχόμενό σας, προσπαθείτε να το κάνετε όσο το δυνατόν πιο αξιαγάπητο για το πρόσωπο και τη διάθεση του κοινού-στόχου σας. Πολλοί από εμάς, ωστόσο, δεν παρατηρούν ότι υποσυνείδητα, κάνουμε τις επιλογές περιεχομένου με βάση το "ποιο περιεχόμενο θα ήθελαν να δουν οι θεατές μας για αυτό το στάδιο στη διοχέτευση αγοραστών."

Ένας από τους δύο πρωταρχικούς σκοπούς της στρατηγικής μάρκετινγκ περιεχομένου Ιστού σας είναι να ωθήσετε έναν αναγνώστη ή έναν θεατή κάτω από τη διοχέτευση μάρκετινγκ πριν και να χτυπήσετε ένα σπίτι με τη δημιουργία πωλήσεων από αυτόν τον θεατή.

Σε όλο το περιεχόμενό σας, το κοινό σας θα μεταφερθεί. Αρχικά, ξεκινούν ως κανονικοί δυνητικοί πελάτες. Στη συνέχεια, σε μάρκετινγκ κατάλληλους δυνητικούς πελάτες (MQLs) προτού εξελιχθούν και γίνουν πωλήσεις με πιστοποίηση δυνητικών πελατών (SQL) και μετά τις πραγματικές πωλήσεις.

Το κλειδί για τη δημιουργία ενός σημαντικού περιεχομένου είναι να αποφευχθεί η σκέψη του ταξιδιού του δυνητικού αγοραστή σε υποσυνείδητο επίπεδο. Το καταλαβαίνει αυτό που σε βοηθά να φέρεις την ιδέα της πρόσληψης από το πίσω μέρος του μυαλού τους στο μέτωπο.

Κατά τη δημιουργία του περιεχομένου σας, όλοι πρέπει να λάβουν υπόψη τις ανάγκες των TOFU, MOFU και BOFU, που είναι όλα τα στάδια διοχέτευσης

Τι είδους περιεχόμενο πρέπει να έχετε σε έναν ιστότοπο;

Το περιεχόμενο δεν μπορεί να υπάρχει υπό κενό. Η επιτυχία του περιεχομένου και της στρατηγικής σας επηρεάζεται σε μεγάλο βαθμό από την ανάγκη του χρήστη για τέτοια στοιχεία. Οι χρήστες περνούν περιεχόμενο μόνο εάν είναι χρήσιμο για αυτούς. Εφόσον δεν ικανοποιεί καμία ανάγκη ή δεν ικανοποιεί καμία ζήτηση, το θεωρούν άχρηστο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να υιοθετήσετε μια προσέγγιση με επίκεντρο τον αγοραστή στο περιεχόμενό σας.

Μην δημιουργείτε περιεχόμενο μόνο για χάρη των πωλήσεων. Αυτό το περιεχόμενο μπορεί να προσφέρει άμεση αξία, αλλά μακροπρόθεσμα, το περιεχόμενο θα υποστεί μειωμένες αποδόσεις.

1. Το TOFU

Αυτό είναι το πρώτο στάδιο που περνάει ο αναγνώστης. Είναι το στάδιο συνειδητοποίησης. Σε αυτό το στάδιο, οι αναγνώστες σας είναι ερευνητές. Αντιμετωπίζουν ένα πρόβλημα και ερευνούν τις πληροφορίες που μπορούν να λύσουν ή να δώσουν σαφήνεια στα προβλήματα. Ταξινομούν αρκετούς τόνους πληροφοριών στο Διαδίκτυο. Σε αυτό το στάδιο, ο ανταγωνισμός μεταξύ εσάς και άλλων πηγών πληροφοριών είναι έντονος. Αυτό είναι το στάδιο στο οποίο πρέπει να είστε βέβαιοι ότι έχετε βαθμολογία στο SERP, έτσι ώστε οι χρήστες του Διαδικτύου να μπορούν να συναντήσουν τα στοιχεία του περιεχομένου σας, αυξάνοντας τις πιθανότητές σας να βρείτε έναν αναγνώστη που μετατρέπεται σε πελάτη.

Τα περιουσιακά στοιχεία των πελατών σας περιλαμβάνουν πτυχές του ιστότοπού σας, όπως το ιστολόγιο του ιστοτόπου σας, το ιστολόγιο επισκεπτών, τα γραφήματα και κάθε άλλο πράγμα που πιστεύετε ότι μπορεί να ενισχύσει την επισκεψιμότητα που έρχεται στον ιστότοπό σας. Για να βελτιώσετε την προβολή αυτών των στοιχείων, πρέπει να υπάρχει συνδυασμός με το περιεχόμενό σας, τις προσπάθειες SEO και τις προσπάθειες μάρκετινγκ στο διαδίκτυο. Μελέτες έχουν δείξει ότι το να έχετε ένα blog ως εταιρεία μπορεί να προσελκύσει έως και 55% περισσότερους επισκέπτες από αυτούς που δεν το κάνουν.

Το στάδιο TOFU μπορεί να δημιουργήσει ένα μεγάλο κενό με τους ανταγωνιστές σας, ειδικά όταν προσπαθείτε να βελτιώσετε την ευαισθητοποίηση για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Σημείωση: οι πελάτες σας θέλουν να είναι πιο ενημερωμένοι και αυτό είναι υπέροχο. Η δουλειά σας, επομένως, είναι να διασφαλίσετε ότι λαμβάνουν τις πληροφορίες που αναζητούν και το κάνετε από επιχειρηματική άποψη.

Έτσι, όταν το σενάριο είναι σωστό, προχωράτε στην επόμενη σκηνή. Για να πείσετε το κοινό σας αποτελεσματικά, χρειάζεστε το σωστό περιεχόμενο.

2. MOTF

Το μέσο του περιεχομένου διοχέτευσης είναι το στάδιο εξέτασης του ταξιδιού του αγοραστή. Αυτό είναι το στάδιο στο οποίο τα στοιχεία ευαισθητοποίησης έχουν αρχίσει να αποφέρουν οφέλη.

Τώρα έχετε προσελκύσει επισκέπτες στον ιστότοπό σας, αλλά δεν μπορείτε να τους αφήσετε να κρέμονται - χρειάζεστε την επόμενη κίνηση. Λάβετε υπόψη ότι δεν οδηγεί όλη η κίνηση που έρχεται στον ιστότοπό σας Κάποιοι μπορεί να έχουν κάνει λάθος κλικ στο σύνδεσμό σας και κάποιοι άλλοι θέλουν να δουν τι είναι ο ιστότοπός σας. Κατά μέσο όρο, το ποσοστό μετατροπής της σελίδας προορισμού είναι περίπου 2,35%. Έτσι, με ένα χαμηλό ποσοστό, θέλετε όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους να σταματήσουν. Σε 100 κλικ, μόνο περίπου δύο καταλήγουν να είναι προβάδισμα. Εκτός αυτού, θα πρέπει να ελέγξετε για πολλούς άλλους παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη. Για παράδειγμα, οι μετατροπές συμβαίνουν μόνο όταν οι άνθρωποι βλέπουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας ως ιδανική λύση στα προβλήματά τους. Πρέπει να πιστέψουν ότι ταιριάζει στο ενδιαφέρον και τις προτιμήσεις τους πριν γίνουν πελάτες.

Η δουλειά σας και η δουλειά του MOTF είναι να τους ενημερώσετε ότι "Ναι, αυτή είναι η λύση που αναζητάτε." Το περιεχόμενο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να διαβιβάσετε αυτό το μήνυμα περιλαμβάνει:
  • Περιπτωσιολογικές μελέτες: αυτή είναι μια πραγματική έκθεση που προσφέρει απόδειξη της ιδέας.
  • Whitepapers: ιδανικό για να δείξετε τη δομή μιας εταιρείας, την ηγεσία της και το βάθος της τεχνογνωσίας στον τομέα.
  • Σύγκριση προϊόντων: αυτό δείχνει περιοχές όπου το προϊόν σας κερδίζει τους διαγωνισμούς σας.
  • Οδηγός προϊόντος: αυτός είναι ένας οδηγός χρήσης, που εξηγεί πώς λειτουργούν τα προϊόντα, τις δυνατότητές του και πόσο αποτελεσματικά είναι τα προϊόντα σας.
Χρησιμοποιώντας αυτά τα περιεχόμενα και άλλους τύπους, μπορείτε να εξηγήσετε στους αναγνώστες σας:
  • Όλα όσα πρέπει να περιμένουν από το προϊόν σας
  • Γιατί μπορούν και πρέπει να σας εμπιστεύονται
  • Πώς τα προϊόντα σας βοήθησαν τους ήδη εγκατεστημένους πελάτες σας
  • Τα οφέλη που παρέχει το προϊόν σας

3. BOTF

Το κάτω μέρος της χοάνης. Ολοι οι δρόμοι οδηγούν σε αυτό. Το BOTF είναι το τελικό στάδιο όπου οι δυνητικοί πελάτες σας είναι έτοιμοι να κάνουν τη μετάβαση σε αγοραστές. Συχνά, οι δυνητικοί πελάτες ενδιαφέρονται να αγοράσουν τα προϊόντα σας σε αυτό το στάδιο, αλλά χρειάζονται λίγη ώθηση για να τους βοηθήσουν να αποφασίσουν.

Πρέπει να έχετε περιεχόμενο που να τους πείθει ότι κάνουν τη σωστή κίνηση σε προστατέψτε σας. Εάν γίνει σωστά, ελπίζουμε ότι αυτό θα εγγυηθεί ένα αποτέλεσμα αγοράς για την επιχείρησή σας.

Σε αυτό το σημείο, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το περιεχόμενό σας για να τραβήξετε το μυαλό του αναγνώστη και να μην το αφήσετε. Αρχίζετε να προωθείτε τις προσφορές σας σε αυτές.

Μερικές από αυτές τις προσφορές περιλαμβάνουν:
  • Έκπτωση προϊόντος
  • Επιπλέον χαρακτηριστικά σε προϊόντα
  • Δωρεάν δοκιμαστικές προσφορές για μερικές ημέρες ή εβδομάδες
Σημείωση: δεν είναι η ώρα να ζητήσετε από τους πωλητές σας να επικοινωνήσουν με τον προϊστάμενό σας.

Εδώ, πιέζετε το σωστό είδος περιεχομένου που τους βοηθά να κάνουν τη σωστή επιλογή και, στη συνέχεια, ζητήστε από την ομάδα πωλήσεών σας να συνδέσει αυτό το περιεχόμενο με τους δυνητικούς πελάτες. Μερικά εξαιρετικά περιεχόμενα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι:
  • Σύγκριση Προϊόντων
  • Κριτικές τρίτων
  • Σλιπ λύσης
  • Κριτικές πελατών (τα βίντεο είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να τα χρησιμοποιήσετε)

συμπέρασμα

Την επόμενη φορά που θα δημιουργήσετε περιεχόμενο που δημιουργεί πωλήσεις, προσπαθήστε να ακολουθήσετε τη ροή και να μην πνιγείτε το περιεχόμενό σας με CTA για να αγοράσετε τα προϊόντα σας. Αυτό δείχνει στους αναγνώστες σας ότι το μόνο που σας ενδιαφέρει είναι ο ισολογισμός στο τέλος της ημέρας. Ωστόσο, εάν ακολουθήσετε τις παραπάνω οδηγίες, μεταφέρετε τους αναγνώστες σας και στο τέλος της ημέρας, είναι πιθανό να έχετε μετατρέψει κλικ σε πελάτες.


mass gmail